Dokumen Resmi Kepatuhan Hukum & Toko Aplikasi

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir Diperbarui: 4 Oktober 2026 • Berlaku Efektif untuk Aplikasi Cari Kawan versi Android & iOS.

PT Cari Kawan Digital Indonesia (“Kami”, “Pengembang”, atau “Cari Kawan”) berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan dikelola saat Anda menggunakan aplikasi mobile Cari Kawan maupun situs web resmi kami.

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung serta informasi yang dihasilkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan:

  • Data Profil Pengguna: Nama panggilan, usia/tanggal lahir, jenis kelamin, bio singkat, hobi/minat, dan foto profil yang Anda unggah.
  • Data Lokasi (Location Data): Informasi koordinat lokasi perangkat (GPS/jaringan). Data ini hanya digunakan untuk menghitung estimasi jarak dengan kawan di sekitar (misal: 0,8 km) dan menyaring kota (misal: Lubuklinggau). Kami tidak pernah menyiarkan titik koordinat rumah Anda kepada pengguna lain.
  • Pesan & Komunikasi: Teks obrolan, tanggal/waktu pengiriman, dan status pesan yang ditransmisikan melalui server terlindungi untuk memungkinkan percakapan real-time.
  • Data Perangkat & Teknis: Model perangkat, versi sistem operasi (Android/iOS), pengenal unik perangkat (Device ID), alamat IP, dan log performa/crash aplikasi untuk perbaikan bug.

2Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan-tujuan berikut:

Menyediakan fitur pencarian kawan terdekat berdasarkan jarak dan minat yang sama.
Memfasilitasi pengiriman pesan chat real-time dan sistem permintaan pesan (anti-spam).
Mendeteksi, mencegah, dan menindaklanjuti akun palsu, spam, maupun perilaku pelecehan.
Memenuhi kewajiban kepatuhan hukum di Republik Indonesia (UU PDP No. 27/2022).

Deklarasi Keamanan Data (Google Play Data Safety & Apple Privacy)

• Tidak Ada Penjualan Data: Kami TIDAK PERNAH menjual atau menyewakan data pribadi atau riwayat lokasi Anda kepada pihak ketiga atau pengiklan manapun.
• Enkripsi Saat Transit: Seluruh komunikasi data dari aplikasi ke server dienkripsi menggunakan protokol standar industri HTTPS (TLS 1.3).
• Kontrol Izin Lokasi: Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan izin akses lokasi kapan saja melalui menu Pengaturan perangkat Anda.

3Hak Anda & Penghapusan Akun / Data (Account Deletion)

Sesuai ketentuan Google Play Store dan Apple App Store serta UU Pelindungan Data Pribadi Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data profil Anda langsung di dalam aplikasi.
  • Menghapus riwayat chat atau foto yang pernah Anda unggah.
  • Meminta penghapusan akun dan seluruh data pribadi secara permanen: Anda dapat melakukannya langsung di dalam aplikasi (Profil → Pengaturan → Hapus Akun) atau secara online melalui tautan resmi kami di https://carikawan.id/delete-account.

4Batasan Usia (Children's Privacy)

Aplikasi Cari Kawan ditujukan secara eksklusif untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui adanya akun pengguna di bawah usia tersebut, akun beserta datanya akan segera dihapus secara permanen.

5Kontak Petugas Perlindungan Data (DPO)

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi tim Data Protection Officer kami melalui:

PT Cari Kawan Digital Indonesia

Email Khusus Privasi: [email protected]

Email Dukungan Umum: [email protected]

Alamat Kantor: Jl. Yos Sudarso No. 88, Lubuklinggau Timur, Kota Lubuklinggau, Sumatera Selatan 31626